Что делать, если Вам доставили товар с дефектом?

Наша продукция полностью изготавливается вручную, поэтому контроль качества осуществляется на каждом этапе. Однако, если по каким-либо причинам вы получили товар с дефектом, мы готовы к обсуждениям для принятия решения о возврате данного товара. В случае возврата вам необходимо заполнить обращение и отправить нам на вотсапп с номером заказа и фотографиями, на которых различим характер брака. После получения заявки на возврат с вами свяжется сотрудник.

При возврате вам необходимо предъявить сам товар. После того, как мы получим обратно товар и проверим наличие брака, мы вернем деньги за покупку.